Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


1.3. Зарубежный опыт практического менеджмента

  При рассмотрении данного вопроса остановимся на достаточно сильно различающемся опыте управленческой деятельности западных и восточных компаний. Яркие примеры этого можно увидеть в США и Японии (табл. 2).

Таблица 2. Характеристики управленческой деятельности американских и японских компаний

Таблица 2. Характеристики управленческой деятельности американских и японских компаний

  К факторам, определяющим структуру управления американских предприятий, относятся:
  а) Исторические особенности формирования различных фирм.
  Большинство американских компаний сохраняют отпечаток того типа предприятия, который сложился на ранних стадиях их развития. Это в первую очередь сказывается на взаимоотношениях структурных подразделений. Большинство ранних американских компаний создавались как тресты, поэтому и сейчас в таких корпорациях, как «Дженерал моторс», «Крайслер» и «Форд», предприятия в составе производственных отделений лишены самостоятельности. Их руководители полностью зависят от руководителей производственных отделений, к функциям которых относятся распределение заказов между предприятиями, их материальнотехническое снабжение, контроль за выполнением планов выпуска продукции, а также за исполнением общих функций (планирование, управление качеством, обслуживание оборудования, обеспечение кадрами).
  б) Территориальная разобщенность. Управление создаваемыми в рамках современных компаний производственными отделениями основано на принципах децентрализации. Дочерние компании наделены самостоятельностью и, как правило, не имеют производственных связей друг с другом.
  в) Усложнение выпускаемой продукции. В современных рыночных условиях требуются разработка и производство принципиально новой продукции, которая должна соответствовать не только потребностям покупателей, но и законодательным требованиям (порой довольно жестким) в области регулирования цен, контроля за инвестициями, охраны окружающей среды и энергосбережения. Под влиянием этого фактора изменилась не только хозяйственная политика, но и структура управления американских компаний.
  г) Приоритетность стратегического планирования. В 80-е гг. ХХ в. американский менеджмент пережил преобразования, в результате которых главное внимание стало уделяться разработке долгосрочных целей, связанных с конкурентными сегментами рынка, получившими название «стратегические центры хозяйствования» (СЦХ). Основной задачей при этом является определение соотношения между старой и новой технологиями и его влияния на конкурентоспособность продукции. Причем, если раньше стратегические планы составлялись на основе данных прошлых периодов, то с 1980-х гг. активно используется моделирование с помощью методов математического программирования.
  д) Рост масштабов производства. Растущее производство (большие объемы выпускаемой продукции, рост численности персонала, упомянутая выше территориальная разобщенность) требует новых подходов к организации процесса управления.
  Американский опыт широко используется и западноевропейскими компаниями, которые в последние десятилетия произвели серьезную реорганизацию управления.
  Теперь рассмотрим факторы, определяющие структуру управления японских предприятий:
  а) Учет социальных, культурных, исторических и национальных особенностей своей страны. Японское общество очень чтит традиции, это сказывается и на организации управленческих процессов.
  б) Максимальная ориентация на технологические и технические нововведения. Нововведения - это главная цель японского бизнеса, отсюда и результаты: передовые позиции в области техники и технологии. Причем используются не только свои достижения, но и активно заимствуется чужой опыт. При этом главная особенность состоит в том, что японцы очень быстро внедряют новшества в производство.
  в) Первостепенное значение совершенствования стиля и методов управления. Японские компании, как правило, более централизованы, чем американские. Тем не менее они широко используют согласования, координацию действий, выработку и принятие решений после тщательного предварительного обсуждения и одобрения исполнительским звеном.

 
© www.textb.net