Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


12.1. Комплекс маркетинга

  В этом параграфе будет дана общая характеристика комплекса маркетинга и его составляющих, далее (в данной и трех последующих темах) мы подробно рассмотрим каждый из входящих в комплекс маркетинга компонентов.
  Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие использует, стремясь вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Комплекс маркетинга включает в себя все, что компания применяет для воздействия на спрос, предъявляемый потребителями на его товар. Многообразие возможных вариантов сводится к четырем основным группам (к ним мы уже обращались при рассмотрении модели покупательского поведения (см. п. 11.1)):
  а) Товар - набор изделий и услуг, предлагаемых предприятием целевому рынку.
  б) Цена - денежная сумма, которую потребитель должен заплатить за право обладания товаром или его использования.
  Существует два подхода к определению цены:
  1) объективный подход рассматривает цену как денежное выражение стоимости товара (т.е. затрат на его производство);
  2) субъективный подход рассматривает цену как денежное выражение ценности товара для потребителя.
  в) Методы распространения - деятельность, делающая товар доступным для потребителей (работа с оптовой и розничной торговлей, эффективные транспортировка и складирование товаров, их оптимальная выкладка в торговом зале и т.д.).
  г) Стимулирование сбыта (продвижение) - деятельность по распространению сведений о положительных свойствах товара и убеждению целевых потребителей приобретать его (реклама, выставки, презентации и т.п.).

 
© www.textb.net