Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


3.2. Виды организационных структур

  Теория и практика менеджмента предполагают два типа структур управления: иерархическую и органическую, основные характеристики которых показаны в табл. 3.

Таблица 3. Характеристики иерархической и органической структур управления

Таблица 3. Характеристики иерархической и органической структур управления

  Каждый из этих типов структуры управления включает в себя несколько видов структуры управления.
  К иерархическому типу структур относятся: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная организационные структуры управления.
  К органическому типу структур относятся: проектная и матричная структуры управления.
  Дадим подробную характеристику каждому из видов структуры управления. Первым рассмотрим иерархический тип организационных структур управления:
  а) Линейная организационная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками (рис. 9).

Рис. 9

Рис. 9

  К преимуществам линейной организационной структуры управления относятся:
  1) простота организационной структуры;
  2) полная ответственность линейного руководителя за результаты работы;
  3) единство и четкость распоряжений;
  4) согласованность действий руководителей.
  Недостатками линейной организационной структуры управления являются:
  1) предъявление жестких требований к руководителю, который должен обладать исключительной компетентностью во всех сферах (бухгалтерия, производство, сбыт и т.д.);
  2) концентрация власти в руках управляющей верхушки.
  б) Функциональная организационная структура управления предполагает деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свои четко определенные задачи и обязанности (производство, сбыт, финансы, научные исследования и т.д.) (рис. 10).

Рис. 10

Рис. 10

  К преимуществам функциональной организационной структуры управления относятся:
  1) исключение дублирования управленческих функций;
  2) высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;
  3) освобождение линейных менеджеров от решения ряда специальных вопросов.
  Недостатками функциональной организационной структуры управления являются:
  1) трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
  2) длительность процедур принятия решения;
  3) чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач «своих» подразделений.
  в) Линейно-функциональная организационная структура управления предполагает «шахтный» принцип построения и специализации управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, финансы и т.д.) (рис. 11). По каждой из них создается иерархия служб, пронизывающая организацию сверху донизу.

Рис. 11

Рис. 11

  К преимуществам линейно-функциональной организационной структуры управления относятся:
  1) лучшая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
  2) освобождение главного линейного менеджера от детального анализа проблем;
  3) повышение обоснованности команд управления линейного руководителя за счет привлечения специалистов.
  Недостатками линейно-функциональной организационной структуры управления являются:
  1) недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решения сотрудник, как правило, не участвует в их реализации;
  2) невозможность быстрого реагирования на меняющиеся условия внешней среды;
  3) опасность конфликтов линейных и функциональных структур;
  4) отсутствие гибкости во взаимоотношениях между подразделениями организации из-за применения формальных правил и процедур, что сказывается на скорости и своевременности принятия управленческих решений;
  5) слишком развитая система связей по вертикали, т.е. тенденция к чрезмерной централизации.
  г) Дивизиональная организационная структура управления предполагает функционирование нескольких пространственно отделенных друг от друга самостоятельных подразделений (предприятий) (рис. 12). Каждое из них имеет свою сферу деятельности (работает с определенными группами клиентов, географическими регионами или выпускает определенные продукты), самостоятельно решает текущие производственные и хозяйственные вопросы, при этом все подразделения объединены между собой и с общим центром производственными, финансовыми и административными связями.

Рис. 12

Рис. 12

  К преимуществам дивизиональной организационной структуры управления относятся:
  1) ориентация на источник прибыли;
  2) децентрализация, повышающая самостоятельность принимаемых решений и их обоснованность;
  3) скоординированное управление;
  4) обеспечение более тесной связи производителя с потребителем;
  5) быстрое реагирование организации на изменения во внешней среде и адаптация к новым условиям.
  Недостатками дивизиональной организационной структуры управления являются:
  1) сложность, обусловленная большим количеством уровней иерархии, необходимостью создания промежуточных уровней управления для координации работы подразделений;
  2) дублирование функций управления на разных уровнях и рост затрат на содержание управленческого аппарата.
  Теперь охарактеризуем органический тип организационных структур управления:
  а) Проектная организационная структура управления формируется, если организация разрабатывает новый проект, и предполагает создание работающего на временной основе подразделения (проектной группы) (рис. 13). В ее состав входят необходимые специалисты, в том числе и управленцы, которые по завершении проекта переходят в новую проектную группу или возвращаются на старое место работы.

Рис. 13

Рис. 13

  Преимуществом проектной организационной структуры управления является маневренность и гибкость стратегии.
  К недостаткам проектной организационной структуры управления относятся:
  1) рассредоточение персонала по разным направлениям при работе над несколькими проектами;
  2) усложнение поддержания и развития деятельности организации как единого целого.
  б) Матричная организационная структура управления представляет собой синтез проектной и функциональной организационных структур, она формируется в расчете на какой-то проект (рис. 14). Руководитель проекта создает коллектив, обычно состоящий из представителей функциональных подразделений. При этом используется принцип двойного подчинения исполнителя: во-первых, непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и другую помощь руководителю проекта; во-вторых, руководителю проекта. При таком подходе руководитель проекта имеет в своем подчинении две группы сотрудников: постоянных членов группы и работников функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.

Рис. 14

Рис. 14

  К преимуществам матричной организационной структуры управления относятся:
  1) повышение эффективности использования персонала;
  2) гибкость организационной структуры;
  3) повышение компетентности принятия решений на различных уровнях;
  4) обеспечение высокой целевой ориентации работы и ее быстрой адаптации к меняющимся условиям.
  Недостатками матричной организационной структуры управления являются:
  1) дуализм управления;
  2) возможность возникновения конфликтов во временных группах;
  3) сложность и громоздкость структуры, ее плохая приспособленность к работе в критических ситуациях.
  На практике рассмотренные типы организационных структур могут пересекаться и дополнять друг друга. Одни из составных единиц организации остаются стабильными, другие могут создаваться или упраздняться по мере необходимости.

 
© www.textb.net