Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


2. Перспективные направления развития организаций

  Характерной чертой последних лет, а также предстоящего периода становится переход от узкой специализации к интеграции управленческой деятельности, изменения в ее содержании и характере, в стиле управления. Руководитель должен не приказывать своим подчиненным, а направлять их усилия, помогать раскрытию их способностей, формировать вокруг себя группу единомышленников. При таком подходе организационные структуры из пирамидальных должны превращаться в плоские, с минимальным числом уровней между высшим руководителем и непосредственными исполнителями, с ориентацией на связь с потребителями.

Рисунок 34. - Современные тенденции развития организаций

Рисунок 34. - Современные тенденции развития организаций

  На основе теоретических исследований форм организаций будущего наметились два вида организаций: горизонтальные корпорации, сетевые организации.
  1. Горизонтальные организации. Основными признаками горизонтальных организаций являются следующие:
  - организационная структура формируется вокруг базовых процессов со специфическими целями в каждом из них (разработка новых изделий, производство и сбыт продукции), а не в зависимости от функционального разделения труда;
  - организационная структура формируется по функциям управления, отдельным заданиям, поставленным задачам (прогнозирование рыночного спроса на данный продукт);
  - плоская иерархия, при которой сокращается вертикальное администрирование, возложен полный отказ от иерархии и обособление функциональных органов;
  - выявляются и устраняются работы, которые не обеспечивают получение добавленной стоимости;
  - происходит минимизация деятельности внутри каждого базового процесса;
  - основными «несущими опорами» становятся автономные межфункциональные рабочие группы (команды), каждая из которых имеет определенную цель, осуществляется четкий контроль достижения этих целей;
  - используется минимально возможное количество автономных групп (команд) для осуществления соответствующих базовых процессов, в которые входят 9-12 высококвалифицированных специалистов;
  - основной критерий эффективности - степень удовлетворения потребностей конкретных потребителей.
  Основными преимуществами организационных структур горизонтального типа являются:
  - гибкость организации, максимальное приспособление к постоянно меняющимся требованиям рынка;
  - сокращение нерациональных затрат;
  - мобилизация всех ресурсов организации.
  2. Многомерные организации. Такие организации называются «предприятие в предприятии», «фабрика в фабрике», организации с «внутренними рынками» и т. п.
  Основой многомерной организации является автономная рабочая группа, получающая статус «центра прибыли», а в отдельных случаях являющаяся самостоятельной организацией.
  Главным достоинством многомерного подхода является максимальное сближение производителя и потребителя, что позволяет удовлетворять его запросы.
  Каждое подразделение в многомерной организации может быть организовано так, как и организация в целом. Многомерная структура применима к любому подразделению организации. Чем меньше подразделение, тем меньше его штат и больше разнообразных обязанностей у его руководителя.
  В многомерной организации отношения членов автономной группы с ее высшим руководителем и другими подразделениями ничем не отличается от отношений с другими клиентами.
  Многомерными организациями они называются потому, что имеют несколько переменных: ресурсы, результаты, территория, рынок, потребитель.
  3. Сетевые организации. Сетевые организационные структуры. Перенесение рыночных отношений на внутреннюю сферу компаний (внутренние рынки) обусловило создание нового типа структур - сетевые организации, в которых последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитие взаимоотношений с другими фирмами.
  Сетевые системы отражают связи между элементами внутренней и внешней среды организаций. Термин «сетизация» означает метод, заключающийся в формировании сети с ее узлами и связями для достижения целей. Сетевая модель одинаково применима как в качестве модели внутриорганизационного сотрудничества между потенциальными ресурсами, так и между организациями и группами организаций.
  При создании организации-сети, организация разбивается для более гибкого выполнения производственных программ на самостоятельные в хозяйственном , а иногда и в правовом отношении центры (хозяйственные единицы, отделения, производственные сегменты, центры прибыли). На смену централизованным приходят федеративные структуры. Сети из организаций могут быть представлены двумя организационными моделями:
  - сеть, формирующаяся вокруг крупной организации. В этом случае крупная организация представляет собой ядро сети. Собирает вокруг себя организации меньшего размера, поручая им выполнение отдельных видов деятельности. Крупные организации занимают доминирующее положение в деловых операциях, являются головным заказчиком, и сеть становится иерархизи- рованной. Мелкие организации попадают в зависимость от более крупного партнера;
  - сеть организаций, близких по масштабам. Большинство организаций, объединенных в сеть, юридически самостоятельны, но в хозяйственном плане поддерживают устойчивость друг друга, что очень важно для всех. Отдельные виды деятельности при сетизации могут быть переданы другим организациям , специализирующимся на определенных видах деятельности, например, на маркетинговых исследованиях, на обеспечении сырьем и материалами, составлении бухгалтерской отчетности, подборе кадров и повышении их квалификации, на послепродажном обслуживании и т. д. В целом организация может освободиться от многих видов деятельности и сконцентрировать все ресурсы на приоритетных для себя областях специализации.
  4. Оболочечная организация - это организация, которая часть бизнес - функций, прежде всего производство продукции, передает на контрактной основе сторонним подрядчикам, а сама сосредотачивается на трансакционной составляющей бизнеса, т. е. определяет, что и сколько производить, как и кому реализовывать.
  Преимущества сетевых организаций достаточно значительны:
  - адаптивность организаций к изменяющимся условиям, быстрая реакция на изменение конъюнктуры;
  - концентрация деятельности организации на приоритетных областях, специализации на уникальных процессах;
  - существенное сокращение издержек, их рациональная структура и повышение доходов;
  - низкий уровень занятости, исключение дублирования ис - пользования квалифицированной рабочей силы;
  - привлечение к совместной деятельности в рамках сети самых лучших партнеров, исключение использования второсортных исполнителей.
  Трудности, выявившиеся при внедрении сетевых принципов, говорят о том, что должны быть определенные границы для «безграничных» организаций.
  5. Современные телекоммуникационные технологии расширяют границы сотрудничества. Современные компьютерные технологии позволяют осуществлять совместную групповую работу в удаленном режиме. Такие группы (команды) называются виртуальными. В таких группах (командах) изменяется статус работника в организации; он рассматривается не как функционер, а как потенциальный ресурс, содержащий совокупность знаний и умений, доступный для всех в рамках организации.
  В современных условиях виртуальными становятся не только группы (команды), но и целые организации. При определенных условиях в качестве виртуального ресурса может быть и менеджер, которого можно использовать виртуально, т. е. без физического контакта с ним.

Контрольные вопросы

  1. Когда начали проводиться систематизированные исследования по тео - рии организации?
  2. Какие вы знаете классические модели организации?
  3. Какие современные тенденции развития организаций вы знаете?
  4. Каковы перспективы развития организации в будущем?
  5. Назовите и дайте характеристику перспективным направлениям развития организаций.

 
© www.textb.net