Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


Документационное обеспечение управления в социально­культурном сервисе и туризме (Арляпова Е.В.)

  Томск: Изд-во ТПУ, 2005. - 130 с.

  В пособии в краткой форме изложены основы документационного обеспечения в социально-культурном сервисе и туризме. По каждой теме представлены вопросы для контроля знаний, а также даны исторические справки. При составлении пособия использован широкий круг современной литературы.
  Учебное пособие подготовлено на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов Института дистанционного образования, обучающихся по специальности 230500 «Социальнокультурный сервис и туризм».


Содержание

ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАК ОТРАСЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тема 1. Создание службы делопроизводства
1.1. Основные понятия и положения по делопроизводству
1.2. Организационное построение службы делопроизводства
1.3. Задачи и функции службы делопроизводства
1.4. Законодательное регулирование делопроизводства
Контрольные вопросы и задания
Практикум
Тема 2. Ведение делопроизводства в организации
2.1. Организация документооборота
2.2. Прием, обработка и распределение поступающих документов
2.3. Правила обработки исходящих документов
2.4. Прохождение внутренних документов
Контрольные вопросы и задания
Практикум
Раздел 2. ТЕХНОЛОГИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЕ
Тема 3. Основные требования к оформлению документов
3.1. Виды документов и их функции
3.2. Общие требования к оформлению документов
3.3. Реквизиты документа
3.4. Особенности официально-делового стиля документов
3.5. Структура и композиция документа
Контрольные вопросы и задания
Практикум
Тема 4. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов
4.1. Организационные документы
4.2. Распорядительные документы
4.3. Информационно-справочные документы
4.4. Деловое письмо
Контрольные вопросы и задания
Практикум
Раздел 3. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ В ТУРИЗМЕ
Тема 5. Специфика делопроизводства в туристской деятельности
5.1. Документы по организации туристского путешествия
5.2. Договор на туристское путешествие
5.3. Паспортные и визовые формальности
Контрольные вопросы и задания
Практикум
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Краткий словарь терминов, применяемых в делопроизводстве
Приложение 2. Примерное положение о структурном подразделении по делопроизводству
Приложение 3. Выдержки из закона РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ
Приложение 4. Выдержки из закона РФ «Об архивном деле в РФ» № 125-ФЗ от 22 октября 2004 г.
Приложение 5. Примерная инструкция по делопроизводству
Приложение 6. Словарь для составления текстов служебных документов и писем
Приложение 7. Приказ
Приложение 8. Докладная записка
Приложение 9. Письмо-приглашение
Приложение 10. Письмо-благодарность
Приложение 11. Заявка на бронирование туристских услуг
Приложение 12. Лист бронирования
Приложение 13. Путевка-ваучер (Voucher)
Приложение 14. Туристская путевка №
Приложение 15. Договор № о сотрудничестве в области туризма
Приложение 16. Договор на туристское обслуживание

 
© www.textb.net