Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


8.5. Международные гостиничные цепи в России

  Важную роль в развитии индустрии гостеприимства, соблюдении высоких стандартов обслуживания играют международные гостиничные цепи.
  Как уже было выявлено, гостиничная цепь - объединение нескольких гостиничных комплексов для выработки единой политики и общих условий соглашений с оптовыми фирмами-туроператорами. Развитие систем автоматизации привело к тому, что зачастую предприятия, входящие в гостиничную цепь, связываются единой автоматизированной системой управления и распределения гостиничного фонда.
  Гостиничный комплекс является важнейшим элементом социальной сферы, играющим большую роль в повышении эффективности общественного производства и, соответственно, росте жизненного уровня населения. Несмотря на нестабильную экономическую ситуацию, рынок гостиничных услуг России постепенно расширяется.
  Так, с начала 90-х годов международные гостиничные цепи начали участвовать в строительстве реконструкции и управлении гостиницами в России. На 1999 г. в России представлены следующие компании:
  1. «Marco Polo Hotels and Resorts» (Австрия). Объединяет отели:
  • «Марко Поло Пресня» (5-звездочный), Москва, 68 номеров/120 мест, 1992 г.;
  • «Москва Палас отель» (5-звездочный), Москва, 221 номер/442 места, 1993 г.;
  • «Палас отель Невский» (5-звездочный), Санкт-Петербург, 287 номеров/574 места, 1993 г.;
  • «Береста Палас отель» (5-тизвездочный), Великий Новгород, 250 номеров/500 мест, 1992 г.
  2. Dusit Thani / Kempinski (Тайланд), объединяет отели:
  • «Балчуг Кемпински» (5-звездочный), Москва, 234 номера/468 мест, 1992 г.;
  • «Грант отель Европа» (5-звездочный), Санкт-Петербург, 301 номер/560 мест, 1992 г.
  После приобретения компании Kempinski ведущая таиландская цепь Dusit Thani стала назваться Dusit Thani / Kempinski и в 1994 рейтинге крупнейших компаний мира заняла 35 место. Оба отеля данной корпорации входят в номинацию «лучшие отели мира».
  3. Accor (Франция) объединяет отели:
  • «Новотель» (4-звездочный), Москва, 488 номеров/976 мест, 1992 г.;
  • «Софитель» (4-звездочный), Москва, 195 номеров/400 мест, 1991 г.
  4. Radisson / SAS (США) объединяет отели:
  • «Редиссон - Славянская» (5-звездочный), Москва, 430 номеров/860 мест, 1991 г.;
  • «Редиссон - Лазурная» (4-звездочный), Сочи, 300 номеров/600 мест, 1993 г.
  5. Inter - Continental Hotels (Великобритания) включает отель «Метрополь» (5 звездочный), Москва, 403 номера/750 мест, 1991 г.
  6. Forte, PLC (Великобритания) представлена отелем «Националь» (пятизвездочный), Москва, 231 номер / 378 мест, 1995.
  7. IMP Group. Ltd. (Канада) включает отель «Аэростар» (четырехзвездочный), Москва, 413 номеров/826 мест, 1991 г.
  8. New World / Renaissance Hotels (Гонконг - Сянган, КНР) курирует отель «Олимпик Пента Ренессанс» (4-звездочный), Москва, 473 номера/946 мест, 1991 г.
  Наличие в России отелей высокого класса соответственно повышает общий уровень сервисных услуг, предоставляемых в гостиницах, и позволяет российскому гостиничному бизнесу развиваться более эффективно. Одновременно тенденция к созданию системы гостеприимства, на основе долгосрочных отношений, имеет свою историю и перспективы развития.

 
© www.textb.net