|
1.5. Функции PR
Выделим следующие четыре группы функций: 1) экономические функции PR, реализующиеся в рамках хозяйственной системы общества (бизнес-PR); 2) политические функции, преимущественно связанные с функционированием политического PR; 3) специфические социальные функции, присущие PR, целенаправленно ориентированному на социальную систему; 4) внутренние функции, характерные для PR-индустрии как самодостаточной сферы деятельности, преследующей прежде всего цели собственного развития и процветания. В соответствии с четырьмя основными элементами корпоративной структуры выделяем и четыре группы экономических функций PR: маркетинговые; производственные; финансовые; кадровые («персональные»). Маркетинговые функции PR являются ведущими среди функций данной группы. Кроме того, генетически именно маркетинг является «родным» полем PR-деятельности. Поэтому данная функциональная группа наиболее многочисленна и разнообразна. Производственные и финансовые функции PR связаны с задачами эффективной работы производственной структуры предприятия и обеспечения его финансовой устойчивости. Это достигается за счет формирования благоприятного публичного климата как внутри корпорации, так и в окружающей ее социальной среде. Наконец, кадровые («персональные») функции PR ориентированы на задачи максимально эффективного использования человеческого капитала. Классифицируя политические функции PR, выделяем следующие основные группы функции, связанные 1) с реализацией государственной власти; 2) с обеспечением демократического процесса; 3) с формированием политической элиты; 4) с выражением общественного мнения; 5) с разрешением политических конфликтов. Кроме того, политические функции PR в зависимости от сферы реализации могут подразделяться на функции внутренней и внешней политики. В качестве основных социальных функций PR следует указать на функции: 1) формирования публичной среды; 2) трансляции и трансформации культуры; 3) формирования социальных общностей; 4) социальной мобилизации; 5) инновационную; 6) компенсации. Отметим, что социальные функции PR чаще других реализуются латентно, в качестве дополнительного или побочного PR-эффекта. Внутренние функции PR могут быть разделены на две группы - технологические и собственного продвижения. Технологические функции PR связаны с инструментарием данного вида деятельности. Основными технологическими функциями PR являются: 1) исследовательская, 2) информационная, 3) аналитическая, 4) прогностическая, 5) планирования, 6) организационная, 7) консультативная, 8) методическая, 9) педагогическая 10) массовой коммуникации, 11) специализированной коммуникации, 12) создания имиджа. Функции собственного продвижения обращены к целям развития, рыночного роста и укрепления социальных позиций PR как специфического вида деятельности. Они подразделяются на две группы - первые ориентированы на продвижение PR как особой отрасли и вида деятельности, вторые - на продвижение отдельных технологических субъектов PR. К числу функций второй группы могут быть отнесены практически все экономические функции (поскольку технологический субъект PR выступает в данном случае как субъект экономической системы), а также все или часть политических и социальных функций в зависимости от специфики отраслевого позиционирования технологического субъекта PR. Основные функции первой группы: 1) развитие рынка PR; 2) формирование и продвижение отраслевого имиджа PR; 3) противодействие некомпетентным технологическим субъектам и распространению приемов недобросовестной конкуренции на профессиональном рынке; 4) создание и поддержка отраслевого информационного пространства, развития профессиональных баз данных и иных доступных источников специальной информации; 5) поддержка и развитие внутриотраслевой коммуникации между технологическими субъектами PR, организации специализированных СМИ, проведения выставок, конференций; 6) лоббирование интересов отрасли в структурах власти, формирования благоприятного правового режима функционирования PR; 7) развитие системы PR-образования, формирование профессионального корпуса и профессиональной элиты PR; 8) научно-исследовательское обеспечение PR, развития фундаментальных отраслей знания; 9) создания творческих, профессиональных, общественных и общественно-политических организаций, объединяющих работников предпринимателей отрасли и/или представляющих их интересы.
|
|