Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


ВВЕДЕНИЕ

  Сегодня мы с Вами живем в начале ХХІ в. это время - когда происходит процесс становления информационного общества, о чем свидетельствуют процессы глобализации, информационно-коммуникационных изменений в мире, развития такого специфического вида коммуникации, как массовая коммуникация.
  Все эти обстоятельства способствуют созданию нового коммуникативного пространства, особенностью которого является плюрализм мнений, развитие научной интеграции, междисциплинарных проблем, необходимость решения экономических, финансовых, экологических проблем в мировом масштабе. Роль коммуникативных процессов становится особенно значимой для процессов кросскультурных коммуникаций, при разработке новых политических и социально-культурных технологий.
  В этих условиях теория коммуникаций является жизненно необходимой, ибо с ее помощью становится возможным решать многие актуальные проблемы современности, такие, как взаимоотношения между государствами и обществами в новых условиях, между партиями и электоратом, между населением и властью, между фирмой и клиентом, между производителями и потребителями. Все это становится возможным благодаря тому, что большое внимание в теории коммуникации уделяется не только прямой связи но и механизму обратной связи, развитию и специфике этого механизма, а также процессам кодирования и декодирования.
  Так, в 1950-1960-е гг. наибольший научный интерес вызывали способы формализации сообщения, его кодирование и декодирование, передача информации от адресанта к адресату. Эти исследования шли в рамках новых тогда наук: кибернетики и информатики. Общение в них рассматривалось как односторонний информационный процесс, в котором наибольшее внимание уделялось способам формализации сообщения, а большая часть определений общения сводилась к идее передачи информации от автора к адресату.
  В 60-70 гг. различные аспекты процесса общения заинтересовали психологов. Общение стало определяться как деловые или дружеские взаимоотношения, обмен мыслями при помощи языковых знаков. Свое внимание исследователи при этом сосредоточили на психологических характеристиках участников общения. В 1980-е гг. интерес к общению нашел отражение и в социологической литературе, социология стала заниматься анализом социальной сущности общения, которое интерпретировалось как следствие закономерного функционирования общества. В социологии общение и коммуникация рассматриваются как пересекающиеся, но несинонимические понятия.
  Термин «коммуникация», появившийся в научной литературе в начале XX в. используется для обозначения средств связи любых объектов материального и духовного мира, процесса передачи информации от человека человеку (обмен представлениями, идеями, установками, настроениями, чувствами и т. п. в человеческом общении), а также передачи и обмена информацией в обществе с целью воздействия на социальные процессы. Общение же рассматривается как межличностное взаимодействие людей при обмене информацией познавательного или аффективно-оценочного характера. В числе основных функций общения также выделяются контактная, призванная удовлетворить потребность человека в контакте с другими людьми, и функция воздействия, проявляющаяся в постоянном стремлении человека определенным образом воздействовать на своего партнера. Поэтому общение означает воздействие, обмен мнениями, взглядами, влияниями. Существует точка зрения, что базовой категорией является коммуникация, которая между людьми протекает в форме общения как обмен знаковыми образованиями (сообщениями). Но существует и противоположная трактовка соотношения понятий «общение» и «коммуникация», в которой основной категорией считается общение, а в структуре последнего выделяются коммуникация (обмен информацией), интеракция (организация взаимодействия и воздействия), перцепция (чувственное восприятие как основа взаимопонимания). При этом коммуникация выступает своего рода посредником между индивидуальной и общественно значимой информацией. Здесь в обоих случаях, несмотря на внешние различия, основной упор делается на механизм, который переводит индивидуальный процесс передачи и восприятия информации в социально значимый процесс персонального и массового воздействия.
  Таким образом, понятия «общение» и «коммуникация» имеют как общие, так и отличительные признаки. Общими являются их соотнесенность с процессами обмена и передачи информации и связь с языком как средством передачи информации. Отличительные признаки обусловлены различием в объеме содержания этих понятий (узком и широком). Это связано с тем, что они используются в разных науках, которые на первый план выдвигают различные аспекты этих понятий. Будем считать, что за общением в основном закрепляются характеристики межличностного взаимодействия, а за коммуникацией закрепляется дополнительное значение - информационный обмен в обществе. На этом основании общение представляет собой социально обусловленный процесс обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательно-трудовой и творческой деятельности, реализуемый главным образом при помощи вербальных средств коммуникации. В отличие от него коммуникация - это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств.
  Весь этот социально обусловленный процесс передачи информации на разных уровнях изучается теорией коммуникации.
  Таким образом, коммуникация, являющаяся предметом изучения теории коммуникаций - это феномен, который обусловливает прогресс общества и проявляется во всех его сферах. Основная цель теории коммуникаций состоит в том, чтобы исследовать механизмы посредством которых информация, информационные потоки распространяются в обществе, между индивидами, группами, государствами, нациями, культурами и континентами.
  Благодаря коммуникациям в свое время осуществился процесс становления и развития общества, его стабилизации. Коммуникационный процесс уже на первых порах развития общества связан с культурой и все специфические формы коммуникаций детерминированы социально-исторически.
  Человек немыслим вне общения, вне коммуникативного пространства, он хочет говорить и хочет быть услышанным, поэтому коммуникация всегда выполняла связующую функцию в обществе, наполняя жизнь человека смыслом, способствуя передаче опыта от одного человека к другому, от поколения к поколению, формируя, утверждая и транслируя традиции.
  Эффективно осуществленная коммуникация оптимизирует отношения в обществе, способствует увеличению числа событий в обществе. Воздействие коммуникаций на человека в ХХ-ХХІ столетиях нашло отражение во множестве дисциплин, изучающих коммуникации. Одной из них и являются «Основы теории коммуникации», предлагаемые студентам в одноименном пособии.

Назад
 
© www.textb.net