|
Тема 2. Способы классификации коммуникативного процесса
Итак, после описания общей ситуации перейдем к предмету нашего разговора. Что же такое коммуникация? Термин коммуникация происходит от латинского communication и переводится как сообщение, передача. Можно сказать, что коммуникация представляет собой смысловой и идеально-содержательный аспект всего социального взаимодействия.
Иначе говоря, все, с чем мы соприкасаемся в обществе, несет на себе какую-либо смысловую нагрузку - от эмоциональной до информационной. Но воспринимать этот поток полностью мы не в состоянии, поэтому в вышеприведенном определении содержится момент идеальности, присущий всем определением. При этом надо понимать, что коммуникация - предельно широкое понятие, свойственное не только человеческим социальным системам. Так определенного рода коммуникации характерны и для животных, например брачные танцы птиц или язык пчел, и для механизмов (интернет как взаимосвязь компьютеров, телеграфные и телефонные сигналы, но сюда не следует включать человеческую коммуникация с помощью механических устройств). Это наглядно демонстрирует нам тотальность коммуникативных процессов, их присутствие на всех уровнях бытия.
Именно в связи с тотальностью коммуникации ее смысловое поле пересекается с другими понятиями, такими, как, например, общение. Если попытаться провести разделительную грань между этими понятиями, то можно сказать, что за общением в основном закрепляются характеристики межличностного взаимодействия, а за коммуникацией закрепляется дополнительное значение — информационный обмен в обществе. Следовательно, общение представляет собой социально обусловленный процесс обмена мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательно-трудовой и творческой деятельности, реализуемый главным образом при помощи вербальных средств коммуникации. В отличие от него коммуникация — это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении по разным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств. Безусловно, из этих двух определений видно, что коммуникация - более общее и широкое понятие, которое включает в себя понятие общения. Таким образом, нас будет интересовать коммуникация исключительно в человеческом сообществе, основной целью которой будет являться акта достижение социальной общности при сохранении каждого ее элемента.
Структура простейшей коммуникации включает как минимум: 1. двух участников-коммуникаторов, наделенных сознанием и владеющих нормами некоторой семиотической системы, например языка; 2. ситуацию, которую они хотели бы осмыслить и понять.
Эта схема очевидна, но само протекание коммуникационных процессов в современном культурном пространстве значительно усложнились, хотя бы потому, что появляются посредники в виде технических средств. Кроме того, пристальное внимание к коммуникациям самого различного рода приводят к возникновению и активному развитию теории коммуникации как новой гуманитарной дисциплины, хотя еще Аристотелем было выделено три компонента процесса коммуникации: “Оратор - Речь - Аудитория” (в современном варианте она выглядит так: “Коммуникатор - Сообщение - Коммуникант”).
В 30-х гг.х ХХ в. Г.Лассуэлл предложил свою, ставшую классической в социологии массовой коммуникации, формулировку. Согласно данной модели, процесс коммуникации рассматривается по мере ответа на вопросы: “Кто сообщает? - Что сообщает? - По какому каналу? - Кому сообщает? - C каким эффектом?”. В данной модели присутствует пять компонентов коммуникативного процесса: “Коммуникатор - Сообщение (информация) - Канал передачи - Коммуникант (аудитория) - Обратная связь”.
Тем не менее, коммуникационный процесс как таковой можно градировать. И первым критерием дифференциации, который мы обозначим - это количественный, то есть по числу участников, задействованных в коммуникационном процессе.
|
|