Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


1. Понятие о PR

  Большинству из нас хочется быть услышанными, значимыми, влиятельными. Наш успех во многом зависит от понимания и той поддержки, которую мы сами способны создать.
  Это справедливо как для каждого из нас, так и для организации, в которой мы работаем, школы, в которой учимся, страны, в которой мы живем.
  Любая структура заинтересована не только в собственных сотрудниках, но и во внешних связях, коммуникациях.
  Сегодня, когда неизбежно растет значение факторов внеце- новой конкуренции, а коммуникации пронизывают все аспекты существования общества, все более значимую роль начинает играть сфера деятельности, отвечающая за анализ и формирование коммуникационной среды любой структуры. Это и есть паблик рилейшнз (PR).
  PR — это функция менеджмента, обеспечивающая установление и поддержание эффективных коммуникаций между организацией и ее общественностью.
  Основная цель осуществления PR-деятельности в организации — создание благоприятной для ее успешного функционирования внешней и внутренней среды, обеспечение необходимого поведения этой среды в отношении данной организации.
  Исследователи насчитывают более 500 различных формулировок PR. Выделим основные подходы или направления к определению PR.
  PR как искусство
  Основоположником данного подхода является Британская школа, которая считает, что PR — это искусство и наука достижения и поддержания гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.
  PR как сфера деятельности (коммуникации)
  Э. Бернейз предлагает рассматривать PR как усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот.
  PR как функция управления коммуникациями
  С. Катлип дает следующее определение: PR является функцией менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которых зависит успех или неудача.
  PR как стратегия управления коммуникативным пространством
  Г. Г. Почепцов считает, что PR — это эффективная стратегия в области управления общественным мнением.
  PR как система
  Как сфера деятельности паблик рилейшнз представляет собой целостную систему, включающую в себя различные направления и специализации: связи со СМИ, связи с местным сообществом, связи с инвесторами, корпоративные коммуникации, избирательные технологии, кризисный PR и др.

 
© www.textb.net