Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


10.2. Основные типы ошибок в управленческой деятельности, увеличивающих неопределенности при РПУР

  Основным результатом управленческой деятельности является решение. Обычно управленческая деятельность разделяется на пять составляющих: организационная, экономическая, технологическая, социальная и правовая.
  По всем составляющим управленческой деятельности возможны ошибки в решаемых задачах.
  • Для организационной составляющей
  Создание или выбор базы знаний:
  - несистемность, нестыкуемость отдельных методов расчета между собой;
  - ошибка в выборе необходимого метода расчета;
  - ошибка при вводе данных при использовании выбранной базы знаний.
  Выбор или создание, а также пополнение базы данных:
  - ошибка в архитектуре базы данных;
  - ошибка базы данных;
  - ошибка в указании адреса выбора данных или получение другого данного.
  Выбор схемы организации процесса управления:
  - ошибка в выборе варианта схемы организации;
  - ошибка самой схемы организации;
  - ошибка в исходных данных для выбора схемы организации.
  Выбор и (или) разработка организационной структуры управления (ОСУ) для компании в целом и для ее подразделений:
  - ошибка в выборе и (или) разработке вариантов ОСУ для компании или для ее подразделений;
  - ошибка в самом варианте ОСУ;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта ОСУ.
  Формирование или выбор внешних структур партнерских отношений (магазины, дилерская сеть и др.):
  - ошибка в выборе или разработке варианта внешних структур;
  - ошибка в самом варианте внешней структуры;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта внешней структуры.
  Выбор или составление сценариев проведения собраний и совещаний:
  - ошибка в выборе варианта сценария проведения собрания или совещания;
  - ошибка в самом сценарии;
  - ошибка в исходных данных для выбора сценария.
  Составление данных о партнерах и клиентах:
  - ошибка в выборе источников данных о партнерах и клиентах;
  - ошибка в самом источнике данных;
  - ошибка при получении, обработке или передаче данных.
  Организация информационной (технологической и общественной) разведки:
  - ошибка в выборе метода информационной разведки;
  - ошибка в результатах информационной разведки;
  - ошибка в организации выполнения информационной разведки;
  - дезинформация объекта информационной разведки.
  Выбор или разработка набора должностных инструкций для персонала:
  - ошибка в выборе варианта набора;
  - ошибка самого набора;
  - ошибка при разработке средств для реализации набора.
  Накопление статистических данных о работе фирмы:
  - ошибка в архитектуре набора статистических данных;
  - ошибка в самом наборе статистических данных;
  - ошибка ввода данных в набор.
  Формирование деловой репутации компании:
  - ошибка в выборе технологии формирования имиджа человека и компании (так называемого имиджмента);
  - ошибка исходных данных для выбора технологии имиджмента;
  - ошибка в реализации технологии имиджмента.
  Создание надежных личных, коллективных и производственных связей с партнерами:
  - ошибка при выборе метода создания надежных связей;
  - ошибка исходных данных для выбора метода создания надежных связей;
  - ошибка в реализации выбранного метода создания надежных связей.
  • Для экономической составляющей
  Разработка и реализация бизнес-плана компании в целом и ее подразделений:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов бизнес-планов;
  - ошибка в самом варианте бизнес-плана компании;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта бизнес-плана компании.
  Выбор или разработка методов и средств морального и материального стимулирования персонала:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методов и средств стимулирования персонала;
  - ошибка в самом варианте методов и средств стимулирования персонала;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методов и средств стимулирования персонала.
  Выбор или разработка метода минимизации налогооблагаемой базы компании:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов метода минимизации;
  - ошибка в самом варианте минимизации;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта метода минимизации.
  Выбор или разработка структуры цены на продукцию :
  - ошибка в выборе или разработке вариантов структуры цены на продукцию;
  - ошибка в самом варианте структуры цены на продукцию;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта структуры цены на продукцию.
  • Для технологической составляющей
  Разработка или выбор технологий управления организацией и ее подразделениями:
  - ошибка выбора требуемой по стандарту технологии управления;
  - ошибки при формировании правильно выбранной технологии управления;
  - ошибки при текущей реализации требуемой технологии управления.
  Выбор, закупка и установка организационной, информационной и другой техники, а также программного обеспечения:
  - несистемность закупленного и установленного оборудования, программного обеспечения;
  - несоответствие уровня оборудования квалификации обслуживающего персонала;
  - большое несоответствие уровня управленческого оборудования уровню технологического оборудования основного производства.
  Выбор методов изучения рынков сбыта и продаж:
  - ошибка в выборе метода изучения рынков сбыта и продаж;
  - наличие ошибок в информации или недостаток информации для выбора метода изучения рынков сбыта и продаж;
  - ошибки в процессе изучения рынков сбыта и продаж.
  Выбор или разработка методов при разработке и реализации управленческих решений:
  - ошибка при выборе метода;
  - ошибка при разработке средств для реализации метода;
  - ошибка при разработке управленческого решения предложенным методом.
  Разработка или закупка системы безопасности для информации, документооборота, персонала и организации:
  - ошибка при расчете уровня требуемой безопасности;
  - ошибка при выборе системы безопасности для утвержденного уровня безопасности;
  - большое несоответствие технического уровня системы безопасности уровню квалификации персонала.
  Подбор и расстановка кадров :
  - ошибка при выборе методики подбора и расстановки кадров;
  - ошибка в оценке рынка персонала;
  - ошибка в приеме персонала;
  - ошибка в расстановке персонала.
  Составление перечня функций управления и выбор методики их распределения:
  - ошибка в составлении перечня функций управления;
  - ошибка в выборе методики распределения функций управления;
  - ошибка распределения функций управления среди персонала.
  Составление перечня целей и задач, а также средств и методов их реализации:
  - ошибка в определении главной цели управления;
  - ошибка в составлении или выборе перечня целей и задач, раскрывающих главную цель управления;
  - ошибка в выборе или разработке средств и методов реализации целей;
  - ошибка при закреплении ответственности за выполнение целей среди персонала.
  Выбор системы для собственных разработок технологических заделов, направленных на развитие производства:
  - ошибка в экономическом, техническом и организационном обосновании необходимости собственных разработок;
  - ошибка в выборе технологии, способствующей развитию собственных разработок;
  - ошибка в выборе наиболее перспективных направлений для собственных разработок.
  Выбор или разработка собственных стандартов на систему управления и производства:
  - ошибка в выборе стандарта;
  - ошибка в принятии решения о начале работ по разработке собственного стандарта;
  - ошибка при разработке стандарта.
  • Для социальной составляющей
  Выбор или разработка методики формирования социальных групп :
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методик формирования;
  - ошибка в выбранном варианте методики формирования;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методики формирования.
  Выбор или разработка методики оценки персонала:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методик оценки персонала;
  - ошибка в выбранном варианте методики оценки персонала;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методики оценки персонала.
  Выбор или разработка методики формирования производственного потенциала работников:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методик формирования производственного потенциала работников;
  - ошибка в выбранном варианте методики формирования производственного потенциала работников;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методики формирования производственного потенциала работников.
  Выбор или разработка методики управления противоречиями:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методик управления противоречиями;
  - ошибка в выбранном варианте методики управления противоречиями;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методики управления противоречиями.
  Разработка методики внутреннего профессионального обучения (умения, навыки и опыт) :
  - ошибка в выборе или разработке вариантов методик внутреннего профессионального обучения;
  - ошибка в выбранном варианте методики внутреннего профессионального обучения;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта методики внутреннего профессионального обучения.
  • Для правовой составляющей:
  Разработка и реализация условий сделок и контрактов :
  - ошибка в выборе или разработке вариантов условий сделок и контрактов;
  - ошибка в выбранном варианте условий сделок и контрактов;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта условий сделок и контрактов.
  Разработка и корректировка уставных и регистрационных документов компании:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов уставных и регистрационных документов;
  - ошибка в самом варианте уставных и регистрационных документов;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта уставных и регистрационных документов.
  Разработка и реализация учетной политики компании:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов учетной политики компании;
  - ошибка в самом варианте учетной политики компании;
  - ошибка в исходных данных для выбора учетной политики компании.
  Разработка и реализация правовой политики отношений с клиентами и партнерами:
  - ошибка в выборе или разработке вариантов правовой политики отношений;
  - ошибка в самом варианте правовой политики отношений;
  - ошибка в исходных данных для выбора варианта правовой политики отношений.

 
© www.textb.net