Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


5.2. Коллективное принятие решений: достоинства и недостатки

  Субъект управленческого решения может индивидуальным или групповым.
  Среди положительных сторон группового (коллективного) принятия решения выделяют:
  • коллективное обсуждение обычно уменьшает вероятность ошибок;
  • коллективное обсуждение обеспечивает более полное информационное обеспечение процесса РПУР, являющееся следствием привлечения лиц, обладающих разными знаниями в отношении решаемой проблемы;
  • коллективное обсуждение усиливает интерес к проблеме;
  • коллективное обсуждение создает более доверительные отношения, повышает мотивацию и ответственность каждого члена группы, а результаты групповой работы обычно лучше воспринимаются коллективом организации по сравнению с индивидуальными решениями;
  • коллективное обсуждение обеспечивает соблюдение различных этических норм.
  К отрицательным моментам при коллективном принятии решения относят:
  • высокие затраты времени из-за необходимости формирования группы, ее ознакомления с проблемой и создания условий для нормального и эффективного взаимодействия членов группы;
  • существует риск возникновения иллюзии единомыслия;
  • качественный уровень решения не стабилен, зависит от профессиональной квалификации участников обсуждения;
  • в группе обычно отсутствует четкая ответственность за принятие окончательного решения, и именно поэтому так трудно отыскать автора неверного решения при его коллективной разработке.
  При коллективном принятии решений основываются на двух принципах, характеризующих стратегии выработки группового решения:
  • принцип большинства голосов;
  • принцип диктора.
  Отрицательные стороны коллективного принятия решений являются положительными для индивидуального принятия решений, и наоборот.
  Эффективность работы группы можно повысить путем ролевого распределения ее участников: эрудит; генератор новых идей; критик; методолог; руководитель.
  Результат работы группы может зависеть также от нахождения членов группы в пространстве:
  • «круглый стол» - отсутствие выделенных точек;
  • двойное кольцо Сократа - Сократ и оппонент окружены учениками, а они в вою очередь окружены публикой;
  • треугольник Кузанского (рис. 2).

Рисунок 2. - Треугольник Кузанского

Рисунок 2. - Треугольник Кузанского

 
© www.textb.net