Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


3. Практикум к теме 3

Правила стратегии и поведения подчинённых, у которых трудный начальник.

  1. Ничего не делай нового. Просто продолжай делать то, что делал всё это время. Конечно, это не дало особых результатов, вы не удовлетворены, но пусть события идут своим чередом. Ты не желаешь подливать масла в огонь.
  2. Некоторые трудные начальники не так уж трудны. Попробуй по-другому взглянуть на него, понять его роль, цели, ценности. Трудности могут быть и не столько в самом начальнике, сколько в его команде, не сбалансированной для работы на перспективные цели.
  3. Иногда самый лучший подход - забыть о трудном начальнике и посмотреть на собственное поведение. У тебя должно быть желание измениться, прежде, чем пытаться изменить поведение начальника. Измени те вещи, которые непосредственно препятствуют эффективным твоим взаимоотношениям с руководителем.
  4. Оцени, подходит ли твой руководитель для диалога один на один. Попробуй с ним поговорить. Но некоторые начальники просто не практикуют такое общение, и тогда тебе нечего и пытаться.
  5. Способен ли твой руководитель воспринимать критику? Заботлив ли он с людьми? Умеет ли он хорошо слушать? Если умеет, попроси о встрече, тщательно к ней подготовься, задавай имеющие смысл вопросы.
  6. Помни, что большинство руководителей, жаждут обратной связи, чтобы облегчить бремя, которое создаёт их трудное поведение. Если твой трудный босс имеет своего трудного начальника, он может нуждаться в твоей поддержке.
  7. Если ты боишься прямо сказать трудному руководителю, что ты думаешь, можешь попробовать анонимно. Тактичное, внимательное, без перехлёстов и преувеличений письмо., иногда анонимное сообщение - реальная единственная альтернатива. Только не попадайся с поличным.
  8. Фирма нравиться, но не нравиться непосредственный руководитель. Составь список нескольких руководителей, с которыми ты хотел бы работать. Прямо или косвенно «забрось удочку» наилучшему кандидату. Лучше, если начальник, который тебе не нравится, узнает об этом.
  9. Подойди к боссу твоего босса. Это рискованно, но может быть полезно. В любом случае приготовь твёрдые доводы, будь объективен и полезен, но не продавай своего босса.
  10. Перемена обстановки часто творит чудеса. Но нет никакой гарантии, что руководитель в другой организации будет лучше, чем нынешний. Однако, если ты работаешь в маленькой форме, то пора оглядеться вокруг и поговорить с людьми. В новой фирме внимательно оцени её возможности и нового руководителя, прежде, чем бежать дальше.
  11. Сумей совладать с трудным боссом. Если ни один из вышеописанных методов тебя не привлекает, то только один есть выход, - ты должен «перевоспитать» своего начальника. Улови его нужды и пойди навстречу. Наступит момент, когда ему будет трудно потерять тебя. НО что бы ты не делал, не приноси в жертву свои основные ценности и не теряй уважения к себе.
  Посмотри на людей, которые ладят с руководителем, и научись тому, что они делают. А делают они простое дело, - берут на себя обязанности, которые босс не любит выполнять.

Семь причин появления псевдоруководителей

  1. Подражание руководителю более высокого ранга и порой необоснованное копирование его стиля управления. Грубость как черта административно-командной системы не изжита до сих пор, и она существует, скрыто или откровенно.
  2. Некоторым нашим руководителям легче командовать, кричать, приказывать, чем по-настоящему организовать дело.
  3. Недооценка мнения подчинённых. Руководитель считает, что не смысла советоваться, считаться с ними, так как их знания не соответствуют уровню его компетенции.
  4. Кроется в ошибочном мнении, что подчинённые должны бояться руководителя.
  5. Грубость, чванливость, самодурство начальника могут быть средством психологической самозащиты. Нормальные человеческие отношения неизбежно выявят его некомпетентность, несостоятельность. По этому поводу американский психолог Т. Шибутани писал: «Те, кто очень самодоволен, и властен, лишь компенсируют укоренившееся чувство неполноценности». Отсюда их болезненная нетерпимость к критике.
  6. Руководителем назначен человек-психопат: подозрителен, властолюбив, преувеличенное самомнение, необоснованная самоуверенность...
  7. Неправильное отношение вышестоящих органов управления к таким руководителям. «Да грубоват, жестковат, но к целям идёт, ... Хозяин!
  Поработайте в режиме обоснования отрицательных последствий жесткого стиля управления:
  - потеря времени на переживания и стресс;
  - снижение самооценки и уровня притязаний человека;
  - осторожность и нежелание экспериментировать;
  - снижение инициативы и энтузиазма;
  - «выученная беспомощность» - снижение стремление к поиску и творчеству;
  - потеря времени на оправдания;
  - стремление к обману и скрытию отрицательных отклонений в работе;
  -
  -
  -
  Впишите свои предложения.
  Что вы можете предложить вместо жёсткого стиля управления?
  - Вознаграждающая власть;
  - Власть объективных показателей оценки деятельности;
  -
  -
  -

 
© www.textb.net