Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


4. Внеформальные организации

  Одна из разновидностей неформальных организаций - внеформальная. Понятие внеформальной организации означает спонтанно развиваемую членами данной организации систему связей, отношений, деятельности, направленную на решение организационных целей и задач способами, отличных от формально предписанных. Ее главная особенность - деловое содержание при совпадении деятельности с целями формальной организации.
  При анализе условий и источников внеформальных организаций необходимо иметь в виду, что совершенство формальных организаций относительно. Функциональная ограниченность заложена в самой сути формальной организации. Но существует и другая ограниченность, связанная со спецификой строения и условий деятельности конкретной организации (различные "напряжения"). Можно выделить два типа таких "напряжений".
  1 тип возникает из-за изменений запланированных условий ее существования:
  • Противоречия между организацией и внешней средой, вызванные государством или незаконным давлением
  • Противоречия между социально-профессиональным положением людей и их ожиданиями
  • Конфликт между ролями трудовыми и внепроизводственными
  • Невозможность удовлетворить жизненные интересы коллектива (низкие заработки, неудобный режим работы, плохие условия труда)
  • Несовершенная система стимулирования, от чего мотивация сотрудников расходится с интересами предприятий
  • Плохая связь между наличными звеньями из-за противоречивости интересов
  • Противоречия между ценностями, нормами, позициями работников и декларируемой пользой организации
  2 тип "напряжений" - структурного порядка:
  • Противоречия между характером отдельных видов деятельности и традицией (например, введение электронной документации)
  • Антагонизм между различными уровнями руководства
  • Несоответствие реального престижа различиям в формальном положении
  Эти "напряжения" возникают, как видно, из самой формальной функциональной схемы организации. Следовательно, сама функциональная недостаточность формальной организации является источником внеформальных организаций.
  В чем конкретно может проявляться деятельность внеформальной организации?
  Во-первых, члены внеформальной организации для улучшения эффективности деятельности ищут новые контакты между сотрудниками. Может измениться система субординации, изменяться даже формальная структура. Идет стихийное упорядочивание коммуникаций
  Во-вторых, могут организовываться внутри формальной организации стихийные группы для решения совместных вопросов деятельности, которые отдельным работникам не под силу. Сила объединенного труда формирует общность интересов (как правило, творческих).
  Резюме. Внеформальные организации создаются в условиях высокой заинтересованности сотрудников в работе формальной организации. Однако в формальных рамках такая заинтересованность не всегда находит выход. Существование внеформальных организаций свидетельствует о высокой мотивации сотрудников на работу и тяготеет к последующей формализации.

Литература к теме 3

  Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. - Воронеж,1995;
  Пригожин А.И. Современная социология организации. - М., 1995;

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ.

  1. Почему в формальных организациях не важны индивидуальные характеристики личности?
  2. Составьте иерархию особенностей формальной организации: безличность, рациональность, служебный характер отношений, целесообразность, функциональность. Объясните свой выбор.
  3. За счет чего обеспечивается максимальная эффективность формальной организации?
  4. Составьте схему взаимодействия формализующих факторов на примере конкретной социальной организации (напр., школы).
  5. Для чего в формальной организации существует жесткое закрепление функциональных обязанностей?
  6. Приведите примеры перехода организации из неформальной в формально организованную и укажите причины такого перехода.
  7. Почему людей не удовлетворяют только формальные структуры, несмотря на их рациональность?
  8. Опишите ситуации позитивного и негативного влияния неформальной организации на деятельность предприятия.
  9. Как конфликт между трудовыми и внепроизводственными ролями стимулирует создание внеформальной организации?
  10. Составьте задачу на проявление любого из напряжений 2-го типа в организации. Предложите свое решение.

 
© www.textb.net