Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


2.6. Школа обучения

  Школа обучения — формирование стратегии как развивающийся процесс.
  Упор делается не на то, как стратегии формулируются (показатели, цели и др.), а как они формируются.

Рис. 19. Модель параллельной обработки информации при принятии стратегических решений

Рис. 19. Модель параллельной обработки информации при принятии стратегических решений

  Согласно школе обучения стратегии возникают, когда люди, действуя иногда индивидуально, а чаще — коллективно, приходят к изучению складывающейся ситуации и способностей организации справиться с ней, что в конечном счете приводит к действенной схеме поведения.
  Основные положения школы обучения:
  — сложный и непредсказуемый характер внешней среды вместе с необходимостью постоянно обновлять знания препятствует осуществлению предвидения. Выработка стратегии должна обрести форму обучения;
  — в большинстве организаций много потенциальных стратегов, поэтому целесообразно коллективное обучение;
  — процедура обучения зарождается от стратегических инициатив, развивающихся сами по себе методом проб и ошибок, подхватываются сторонниками и доводятся до высшего руководства. Удачные инициативы формируют опыт действий, который может перерасти в схему, т. е. развивающуюся стратегию;
  — роль руководства сводится не к попыткам заранее представить, какими будут сознательно разработанные стратегии, а к стремлению управлять процессом стратегического обучения там, где могут развиваться новые стратегии;
  — стратегии появляются как схемы действий из прошлого, некоторые из них превращаются в планы на будущее, которые можно воспринимать как перспективные направления общей деятельности.
  Стратегическое обучение вводит понятие "петель обучения".
  Обучение, характеризующееся одиночной петлей, концентрируется на поиске допущенных ошибок. Отвечаем на вопрос: почему я сделал так?
  Двойная петля обучения — это обучение одиночной петле обучения. Отвечаем на вопрос: как можно было сделать лучше, более эффективно?
  Такой подход означает, что менеджерам необходимо критически анализировать собственные действия, учить людей по-новому, более эффективно обосновывать собственное поведение, ломая блокирующие обучение барьеры.
  Существуют три новых направления организационного обучения: обучение как повышение собственных знаний, динамический подход к развитию способностей, теория хаоса.
  Недостаток: концепция подрывает иерархическую систему власти в организации. Творческие бригады, неформальные лидеры и объединения внутри организации дискредитируют власть линейных и функциональных руководителей.

 
© www.textb.net