Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


5.3. Стратегическая миссия инновационной фирмы

  Миссия - краткое, но в то же время четкое определение целей и приоритетов компании. Стратегическая миссия представляет собой формулировку долгосрочного видения смысла организации и выражение сути ее деятельности.
  Стратегическая миссия инновационной фирмы описывает область ее деятельности, базовый рынок, основные принципы в отношении экономических и неэкономических показателей, постулирует ее систему ценностей. Задача стратегической миссии во внутренней среде фирмы - дать персоналу понимание целей фирмы и помочь в выработке единой позиции, укрепить корпоративную культуру. Во внешней среде стратегическая миссия способствует созданию цельного образа фирмы, объясняя, какую экономическую и социальную роль она стремится играть и какого восприятия со стороны клиентов, партнеров, акционеров, персонала она добивается.
  Необходимые элементы стратегической миссии:
  1) история фирмы или краткое сообщение о ее происхождении и последующем развитии, что является существенным для лучшего понимания сегодняшнего момента и значения, которое придается определенным целям внеэкономического характера;
  2) определение области деятельности - определение бизнеса не в технологических терминах, а через основные функции продукта/услуги или удовлетворяемые потребности;
  3) приоритетные цели и ограничения, сформулированные руководством фирмы или ее владельцами, - общие указания и ограничения, обязательно учитываемыми в стратегическом планировании (рост доли рынка, сохранение семейного управления, этические и моральные ценности в отношениях с клиентами, поставщиками, отказ от некоторых видов деятельности, сохранение численности персонала;
  4) основное стратегическое намерение — общая ориентация, переводимая в количественные термины программ действий для каждой бизнес-единицы.
  В миссию организации также входит задача определения основных потребностей потребителей и их эффективного удовлетворения для создания клиентуры в поддержку организации в будущем.

 
© www.textb.net