Учебники

Главная страница


Банковское дело
Государственное управление
Культурология
Журналистика
Международная экономика
Менеджмент
Туризм
Философия
История экономики
Этика и эстетика


1.3. Классификация школ управления

  Чтобы понять настоящее и предсказать будущее, часто лучше всего начинать с обзора прошлого. Как сказал великий историк Уилл Дьюрант: "Настоящее - это прошлое, свернутое для действия, а прошлое - это настоящее, развернутое для понимания". Чтобы полностью понять теорию, процесс и практику менеджмента, необходимо знать, как развивалась теория менеджмента. Следовательно, все, кто изучает современный менеджмент, не могут игнорировать прошлое, история менеджмента дает знания, способные продвинуть нас к решению будущих проблем.
  В книге Клода Ст. Джорджа «История управленческой мысли» дается развернутая периодизация основного вклада в развитие менеджмента.

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

Таблица 1. Основной вклад в развитие менеджмента

  Д. М. Гвишиани подчеркивает, что из-за обилия подходов и концепций, развиваемых в литературе по менеджменту, трудно выделить этапы и школы менеджмента. Он выделяет пять школ американского менеджмента:
  - классическую школу, родоначальником которой считается Ф. Тэйлор;
  - школу «человеческих отношений» (Э. Мэйо, Ф. Ротлисбергер, Р. Лайкерт, К. Арджирис, Д. Макгрегор и др.);
  - эмпирическую школу (П. Друкер, Г. Дэвис, Л. Эпии, X. Дейл, А. Слоун (мл.), А. Чандлер, Э. Петерсен, Э. Плоумен, А. Коул, А. Свенсон, Т. Ливитт, У. Беннис и др.), которая за основу берет практику и пытается интегрировать два предыдущих подхода;
  - школу социальных систем (Ч. Барнард, Г. Саймонс и др.), характеризующуюся преимущественно аналитическим подходом в противовес нормативному;
  - новую школу, основывающуюся на системном изучении процессов принятия решения с применением кибернетических методов. Общеметодологические принципы системного подхода разработаны Л. Берталанфи, А. Рапапортом, К. Боулдиным. Внутри этой школы можно выделить операционистов (Р. Аккоф, Д. Экман), исследователей систем управления (У. Хитч, А. Энтховен, Ч. Шульц, Э. Квейд), эконометристов (Я. Тинберген, Л. Клейн, А. Гольдбергер, В. Леонтьев).
  Еще одним вариантом классификации является следующий.

Таблица 2. Этапы эволюции теорий менеджмента

Таблица 2. Этапы эволюции теорий менеджмента

Таблица 2. Этапы эволюции теорий менеджмента

  Мы не будем глубоко затрагивать исторические корни зарождения и развития менеджмента в древности, так как они достаточно аргументированно рассмотрены в научной работе Б.Карлофа.
  Наша задача состоит в том, чтобы в краткой форме показать этапы развития менеджмента в двадцатом столетии в целом, как в мировом сообществе, так и в России. Вместе с тем следует помнить, что любое деление довольно условно и не учитывает оттенков всех взглядов; представители отдельных школ используют и концепции других школ. Это в принципе закономерно, так как все школы в итоге имеют дело с одним и тем же объектом управления. Речь может идти об акцентах на те или иные свойства данного объекта, о различных методологических подходах к оценке получаемых выводов и рекомендаций. Например, представители всех перечисленных школ могут по-разному относиться к нормативной жесткости выдвигаемых выводов и рекомендаций, т. е. считать их универсальными либо относительными, применимыми лишь в определенных ситуациях. В этой связи возник ситуационный подход (П. Лоуренс, Дж. Лорш, Ф. Фидлер). А Дж. Одиоррне, например, заявляет, что «общая теория управления невозможна».
  Естественно и то, что в нашем описании мы будем часто обращаться к американским достижениям в разработке теории и практики управления, так как принципиальные идеи в области менеджмента выдвинуты именно в США. По американскому образцу происходит универсализация управленческих приемов во многих странах, хотя в последние годы некоторые идеи из-за рубежа проникают и в американский менеджмент. Менеджеры многих стран проходят подготовку в США; американские специалисты по менеджменту преподают в других странах; организованы международные центры по менеджменту (например, Международный институт по менеджменту в Женеве), некоторые из них финансируются США. В США имеется целый ряд различных обществ и ассоциаций, посвятивших свою деятельность развитию теории и практики менеджмента. В их числе необходимо прежде всего упомянуть Американскую ассоциацию управления (АМА), Общество совершенствования управления (БАМ) (в некоторых переведенных на русский язык работах это общество названо Обществом по улучшению методов управления). Оно возникло в 1911 г. как Общество улучшения организации производства. Одним из его основателей был Ф. Тейлор, после смерти, которого оно было переименовано в Общество Тейлора. В 1936 г. оно слилось с Обществом инженеров по организации производства и получило свое нынешнее название. В 1948 г. в него влилось Общество промышленных методов, а также Институт наук об управлении (ТІМБ) (нститут наук об управлении был создан 1 декабря 1953 г. В его уставе говорится, что целями института является «определение, расширение и объединение научных знаний, способствующих пониманию менеджмента и его практики) и секцию управления Американского общества инжене- ров-механиков.
  Среди международных организаций, посвятивших свою Деятельность проблемам управления, можно назвать такие организации как: ООН, ЮНЕСКО, МОТ и т.д. Но, пожалуй, наиболее известными являются ИИАС (Международный институт административных наук) и СИОС (Международный Совет по научной организации управления), созданный в 1924 г.
  Мы в своем изложении будем придерживаться следующей классификации.
  Этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики. Именно под воздействием учения Тейлора чуть позже появляются научные работы по менеджменту Френка Гилберта, Гантта и др.
  Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появляется и апробируется на практике так называемая классическая (адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль. В частности, А.Файоль впервые предложил новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.
  Третий этап развития менеджмента связан с развитием школы "человеческих отношений", развитие которой связано с именем Э.Мэйо. На этом этапе апробируется социологическая концепция групповых решений.
  Следующий этап относится к периоду развития поведенческой школы. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления.
  Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается по настоящее время.
  Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду, когда учеными - управленцами вырабатываются новые подходы в развитии теории управления, смысл которых сводится к тому, что организация - это открытая система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации) нужно искать во внешней среде. Исходя из такого посыла, происходили установления взаимосвязей между типами сред и различными моделями управления.
  Современный этап характеризуется следующими тенденциями:
  • возврат к прошлому - осознание значения материальной, технической базы современного производства;
  • создание социальных поведенческих элементов - это усиление внимания не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления, участие рядовых работников в прибылях, в осуществлении управленческих функций в других сферах деятельности;
  • усиление международного характера управления. Переход многих стран к открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной деятельности.

 
© www.textb.net